Garanția legală de conformitate — 2 ani
Toate produsele Trendvic Cosmetic beneficiază de garanția legală de conformitate de minimum 2 ani, conform legislației Uniunii Europene și a României. Mai jos găsiți anunțul oficial armonizat al Uniunii Europene privind garanția legală — scanați codul QR din afiș pentru informații complete despre drepturile dumneavoastră.
Dacă produsul primit este neconform (nu corespunde descrierii sau nu funcționează așa cum a fost prevăzut), contactați-ne cât mai curând, împreună cu dovada achiziției (factură, chitanță sau extras de cont). Aveți dreptul la repararea sau înlocuirea gratuită a produsului, iar în anumite cazuri la reducerea prețului sau rambursarea integrală. Garanția legală se aplică independent de politica noastră de retur în 30 zile.
Ce trebuie să faci dacă produsul este neconform:
- Contactează-ne cât mai curând posibil la trendvic97@gmail.com sau la numărul de telefon 0759 616 771
- Furnizează o dovadă care să ateste achiziția bunului: factură, chitanță sau extras de cont
Mai multe informații oficiale: europa.eu/youreurope — Garanții și returnarea produselor.
